Healthcare
医療・クリニックの予約受付と患者満足度向上
診察券、院内掲示、ホームページ。あらゆる接点でQRコードや短縮追跡リンクを活用し、 オンライン予約と患者満足度を向上させます。
こんなお悩みありませんか？
多くの店舗・企業が抱える共通の課題です
01
電話予約の対応に追われる
診療時間中の電話予約対応に時間を取られ、診療に集中できない。
02
問診票の記入に時間がかかる
初診患者の問診票記入に時間がかかり、待合室が混雑する。
03
口コミが増えない
Google口コミを増やしたいが、患者さんにお願いするタイミングが難しい。
SOLUTIONS
QRコード・短縮追跡リンクの活用例
予約QRを作成
オンライン予約システムへの誘導
診察券や院内掲示にQRコードを掲載し、オンライン予約システムへ誘導。24時間予約受付が可能になり、電話対応の負担を軽減します。
問診票QRを作成
デジタル問診票
予約確認メールに短縮追跡リンクを記載し、来院前にスマホで問診票を記入してもらいます。待合室での記入時間を削減し、スムーズな診療を実現します。
口コミQRを作成
Google口コミの獲得
会計時に渡すカードにGoogle口コミ投稿用QRコードを掲載。「口コミ投稿で次回診察券不要」などの小さな特典で投稿率が向上します。
導入のメリット
業務効率の向上
電話予約対応や問診票記入の手間が減り、診療に集中できます。
患者満足度の向上
オンライン予約や事前問診票により、待ち時間が短縮され、患者満足度が向上します。
新規患者の獲得
Google口コミが増えることで「地域名 + 診療科目」などの検索で上位表示され、新規患者を獲得できます。
こんな使い方もできる！
URLは「後から」変えられます。もう、刷り直す必要はありません。
QR Link Managerで作成するQRコードは、印刷した後でもリンク先を自由に変更できます。
- Webサイトが未完成でも、先にチラシ印刷を入稿できる
- 週替わりメニューやキャンペーンが変わっても、同じQRコードを使い回せる
- 長いURLも、すっきりした短縮追跡リンクに変換
QRコードは
そのまま！
そのまま！
変更前
example.com/summer-menu
変更後（瞬時に反映）
example.com/autumn-menu